Ndonjëherë procedurat e bankave, janë humbje kohe dhe të mërzitshme gjithashtu. Konsumatorët kanë një jetë dinamike dhe shumë të ngarkuar, koha është shumë e çmuar për ta dhe ata irritohen shumë nga pritja në rradhë nëpër banka apo të merren me shkresa.
Sfida kryesore e agjensisë është për të krijuar një material, i cili do të jetë tërheqës në pamje dhe mjaftueshëm i qartë, duke lënë të kuptojë që përdorimi i shërbimit është i lehtë dhe i besueshëm. Kjo i bën përdoruesit të kuptojnë potencialin, dhe kanë udhëzime efikase dhe të qarta për përdorimin e shërbimeve bankare. Ne shpresojmë të kemi arritur me sukses në depërtimin e kësaj teme në mënyrën më të përshtatshme dhe moderne sa i takon dizajnit.
